RIMBORSI

Se hai acquistato il biglietto prima che divenisse gratuito e vuoi chiedere il rimborso lo puoi fare soltanto attraverso il canale presso cui hai acquistato il biglietto.

• Hai acquistato attraverso il sito web di Galleria Borghese oppure da Ticketone? compila questo modulo su https://www.ticketone.it/helpcenter/?form=1
• Hai acquistato tramite il call center? Telefona allo 06 32810 o invia una mail a info@tosc.it
• Hai acquistato presso la cassa del museo o in un punto vendita? Porta il biglietto al punto vendita presso cui hai acquistato il biglietto

Non dimenticare di allegare o presentare il biglietto originario per poter procedere all’annullo.

Il museo non è responsabile di acquisti fatti attraverso canali non ufficiali (tour operator, agenzie, società di guide, ecc.) e i clienti dovranno dunque richiedere il rimborso al soggetto che ha venduto il biglietto.