Gruppi

I gruppi accompagnati da una guida propria sono ammessi tutti i giorni, per un massimo di 4 gruppi per turno di visita. I gruppi possono essere composti da un minimo di 7 ad un massimo di 15 persone, oltre la guida e i ragazzi entro i 15 anni, ed è previsto l’obbligo di utilizzo degli auricolari. L’obbligo di auricolari permane anche in caso di visite guidate di 5 o 6 partecipanti.

I gruppi scuola sono ammessi fino ad un massimo di 25 studenti oltre l’eventuale guida e i docenti accompagnatori.

Le guide turistiche possono prenotare il proprio accesso gratuito esclusivamente chiamando lo 06.32810. Il call center è tenuto a verificare la legittimità della richiesta.

Per coordinare e coadiuvare il percorso dei gruppi in visita, la Galleria Borghese mette a disposizione del personale dedicato.

Tour operator e agenzie di viaggio

I tour operator e le agenzie di viaggio possono prenotare esclusivamente tramite il Centro Prenotazioni chiamando al numero 06.32810 o scrivendo un’e-mail a info@tosc.it.

I tour operator e le agenzie di viaggio possono prenotare al massimo tre gruppi al giorno in tre fasce orarie diverse tra tutte quelle disponibili, nel rispetto della capienza stabilita (min7-max15). È possibile altresì prenotare anche biglietti individuali nel limite di 5 biglietti (+1 guida) su massimo due fasce orarie tra quelle stabilite (12.00, 13.00, 16.00 e 17.45).

Il Centro Prenotazioni lavorerà le richieste pervenute secondo il loro ordine di arrivo, garantendo condizioni di equità a tutti gli operatori.  

Ai tour operator e agenzie è fatto divieto di acquisto dei biglietti per il Museo tramite canali diversi da quello indicato. Se a seguito dei controlli periodici effettuati venissero accertati acquisti effettuati tramite altri canali (p.e. sito e/o botteghino) riconducibili ad uno stesso tour operator o agenzia, il Concessionario del servizio di biglietteria invierà comunicazione di diffida e si riserverà di inibire al suddetto operatore la possibilità di prenotare biglietti.